1. Política de privacidad: resumen

Notas generales

La siguiente información ofrece un resumen sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.

Recogida de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Puede encontrar sus datos de contacto en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los comunica. Pueden ser, por ejemplo, los datos que se introducen en un formulario de contacto.

Otros datos son obtenidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de visualización de la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar el suministro sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre estos puntos, así como sobre otras cuestiones relativas a la protección de datos, a través de la dirección indicada en el aviso legal. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis de terceros

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente declaración de protección de datos.

Puede objetar este análisis. Le informaremos sobre las opciones de objeción en esta declaración de protección de datos.

2. Notas generales e informaciones obligatorias

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y para qué se realiza.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el delegado de protección de datos

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

HD Solutions GmbH
Danckelmannstr. 9
14059 Berlin
Alemania

Formulario de contacto

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, correos electrónicos, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles si usted da su consentimiento expreso. Usted puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. Sólo tiene que comunicarnos de manera informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.

Derecho de recurso ante la autoridad de control competente

En caso de infracción de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en materia de protección de datos es el comisario de protección de datos del estado federado en el que tiene su sede nuestra empresa. La lista de responsables de la protección de datos y sus datos de contacto se encuentra en el siguiente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Encriptación SSL/TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o las consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo y eliminación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, un derecho de rectificación, bloqueo o supresión de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en el aviso legal.

Objeción a correos electrónicos publicitarios

Se prohíbe el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del aviso legal para el envío de material publicitario e informativo que no se haya solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como los correos basura.

3. Recogida de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de las páginas de Internet utilizan cookies. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestro servicio sea más fácil de usar, efectivo y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de carro de la compra) se almacenan sobre la base del Art. 6 (1) lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de sus servicios de forma técnicamente libre de errores y optimizada. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), éstas se tratan por separado en esta declaración de protección de datos.

Ficheros de registros de servidores

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados ficheros de registros de servidores, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre del host del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud del servidor
• Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La base para el tratamiento de datos es el Reglamento General de Protección de Datos (art. 6 (1) lit. f del RGPD), que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Usercentrics

Utilizamos el servicio de gestión del consentimiento Usercentrics, de Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Múnich, Alemania (Usercentrics). Esto nos permite obtener y gestionar el consentimiento de los usuarios del sitio web para el tratamiento de datos. El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (art. 7 (1) del RGPD) a la que estamos sujetos (art. 6 (1) S. 1 lit. c del RGPD).

Para ello, se tratan los siguientes datos:

• Fecha y hora de acceso
• Información del navegador
• Información sobre el dispositivo
• Localización geográfica
• Preferencias de las cookies
• URL de la página visitada

El funcionamiento del sitio web no está garantizado sin el tratamiento. Usercentrics es un receptor de sus datos personales y actúa como procesador para nosotros.

El tratamiento tiene lugar en la Unión Europea. Para obtener más información sobre cómo objetar y excluirse de Usercentrics, visite: https://usercentrics.com/privacy-policy/

Los datos se eliminarán después de 3 años.

Consulte nuestro párrafo más arriba sobre la eliminación y desactivación de las cookies.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcione allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa, por tanto, exclusivamente en su consentimiento (art. 6 (1) lit. f del RGPD).

Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, es suficiente dirigir una comunicación por escrito al correo electrónico de nosotros. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se ve afectada por ésta.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, cuando hayamos terminado de procesar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los períodos de conservación – no se ven afectadas.

4. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al art. 6 (1) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no es combinada con otros datos de Google.

Plugin de navegador

Objeción a la recogida de datos

Puede evitar la recogida de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente link. Se instalará una cookie de exclusión, que impedirá la recogida de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics.

Se encuentra más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Procesamiento de datos de los pedidos

Hemos concluido un contrato de procesamiento de datos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

5. Proveedores de pagos

Utilizamos GiroSolution GmbH como proveedor de servicios de pago para el uso de sistemas de pago en nuestra tienda en línea. Mediante una interfaz con su sistema "GiroCheckout", GiroSolution GmbH asegura la conexión del sistema de nuestro portal de la tienda con los siguientes procedimientos de pago para nosotros:

a) giropay
b) eps
c) IDeal
d) paydirekt
e) tarjetas de crédito
f) GiroCode
g) domiciliación bancaria
h) PayPal
i) Sofort

Dependiendo del método de pago, los siguientes datos se transmiten primero a GiroSolution GmbH a través de GiroCheckout y luego al respectivo sistema de pago y su proveedor de servicios para el procesamiento de los pagos:

a) Apellidos y nombre
b) IBAN
c) Correo electrónico
d) Información sobre la mayoría de edad para la identificación giropay - verificación de la edad (la fecha de nacimiento no se transmite)
e) Información sobre la confirmación de los datos de la cuenta para giropay ID - verificación de la cuenta (IBAN y el BIC, así como el nombre y los apellidos del titular de la cuenta asociada)

Puede encontrar más información en las condiciones generales de GiroSolution GmbH (www.girosolution.de).

Base legal para el tratamiento de datos:

La base legal para el tratamiento de datos y para la transferencia de los datos a los terceros mencionados es el art. 6 (1) lit. b del RGPD. Además, la base legal para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) lit. f del RGPD.

Objetivo del tratamiento de datos:

La transmisión de los datos y el tratamiento de los mismos son necesarios para llevar a cabo el pago de la transacción realizada por usted en nuestra tienda en línea con el método de pago elegido por usted y así completar la transacción. La conexión de muchos métodos de pago diferentes es compleja y costosa. Por lo tanto, utilizamos un proveedor de servicios para la conexión técnica, que es nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos mencionado por GiroSolution GmbH de acuerdo con el art. 6 (1) lit. f del RGPD.

Duración de la conservación:

Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos. En el caso de los datos mencionados, esto ocurre cuando el contrato se ha tramitado y ya no hay reclamaciones de devolución, es decir, después de la expiración de los periodos de garantía legales concedidos. Una vez transcurridos los plazos legales de conservación, los datos se eliminarán.

Posibilidad de objeción y retirada:

La recogida de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, no hay posibilidad de que el usuario se oponga.

PayPal

En nuestra página web ofrecemos, entre otras cosas, el pago a través de PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal").

Si selecciona el pago a través de PayPal, los datos de pago que introduzca se transmitirán a PayPal.

La transferencia de sus datos a PayPal se basa en el art. 6 (1) lit. a del RGPD (consentimiento) y en el art. 6 (1) lit. b del RGPD (tratamiento para la ejecución de un contrato). Usted tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento. Una revocación no afecta a la validez de las operaciones de tratamiento de datos anteriores.

Sofortüberweisung

En nuestro sitio web ofrecemos, entre otros métodos de pago, el pago mediante "Sofortüberweisung". El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en lo sucesivo "Sofort GmbH").

Con la ayuda del sistema "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos empezar a cumplir nuestras obligaciones inmediatamente.

Si ha elegido el método de pago "Sofortüberweisung", transmitirá el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, que podrá acceder a su cuenta bancaria online. Después de iniciar sesión, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia a nosotros utilizando el TAN que ha transmitido. Después, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Además, una vez iniciada la sesión, comprueba automáticamente su volumen de negocio, la línea de crédito de la facilidad de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos.

Además del PIN y el TAN, los datos de pago que haya introducido, así como sus datos personales, se transmitirán a Sofort GmbH. Sus datos personales incluyen su nombre y apellidos, la dirección, los números de teléfono, el correo electrónico, la dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para la tramitación del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad sin lugar a dudas y para evitar intentos de fraude.

La transmisión de sus datos a Sofort GmbH se basa en el art. 6 (1) lit. a del RGPD (consentimiento) y en el art. 6 (1) lit. b del RGPD (tratamiento para la realización de un contrato). Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento. Una revocación no afecta a la validez de las operaciones de tratamiento de datos anteriores.

Para más detalles sobre el pago mediante Sofortüberweisung, consulte los siguientes links: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

6. Boletín informativo

6.1 Datos del boletín informativo

Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, le pedimos ingresar su correo electrónico en el espacio indicado, así como aportar información que nos permita verificar que usted es el propietario del correo electrónico y que está de acuerdo con recibir el boletín informativo. No se recogerán más datos o sólo se recogerán de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Los datos introducidos en el formulario de registro del boletín informativo se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, del correo electrónico y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo a través del link "unsubscribe" en boletín informativo. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.

Los datos que nos facilite con el fin de recibir el boletín informativo serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín informativo y serán eliminados después de que se dé de baja del boletín informativo. Los datos almacenados por nosotros para otros fines (por ejemplo, correos electrónicos para el área de miembros) no se ven afectados por esto.

6.2 Inxmail

El envío del boletín informativo por correo electrónico se realiza a través del proveedor de servicios técnicos Inxmail GmbH, Wentzigerstr. 17, 79106 Friburgo, Alemania, Tel.: +49 761 296979-0, Correo electrónico: info@inxmail.de, https://www.inxmail.de, a quien transmitimos los datos que usted nos ha facilitado al registrarse al boletín informativo. Esta transferencia tiene lugar en el marco de la tramitación del pedido por parte de Inxmail. Tenga en cuenta que sus datos suelen ser transferidos a un servidor de Inxmail y almacenados allí.

Inxmail utiliza esta información para enviar y evaluar estadísticamente los boletines informativos en nuestro nombre. Para fines de evaluación, los correos electrónicos enviados contienen los llamados web beacons o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel almacenados en nuestro sitio web. Esto permite determinar si un boletín informativo ha sido abierto y qué enlaces han sido pulsados. También se recoge información técnica (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudónima y no se vinculan a sus otros datos personales, quedando excluida una referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas relativas a las newsletters. Los resultados de estos análisis pueden servir para adaptar mejor los futuros boletines informativos a los intereses de los destinatarios.

Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, es necesario que se dé de baja del boletín informativo.

Usted puede revocar el consentimiento que ha dado en cualquier momento. También puede impedir el tratamiento en cualquier momento dándose de baja del boletín informativo. También puede evitar el almacenamiento y la transmisión de datos personales desactivando JavaScript en su navegador web o instalando un bloqueador de JavaScript (por ejemplo, https://noscript.net o https://www.ghostery.com). Nos gustaría señalar que estas medidas pueden significar que no todas las funciones de nuestro sitio web estén disponibles.

Además, Inxmail puede utilizar estos datos por sí mismo de acuerdo con el art. 6 (1) lit. f del RGPD sobre la base de su propio interés legítimo en el diseño basado en las necesidades y la optimización del servicio, así como para fines de investigación de mercado, por ejemplo para determinar de qué países provienen los destinatarios. Sin embargo, Inxmail no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles ellos mismos o transmitirlos a terceros..

Aquí se puede consultar la política de privacidad de Inxmail: https://www.inxmail.de/datenschutz

6.3 Seguimiento del boletín informativo

Nuestros boletines informativos contienen los llamados píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es un gráfico en miniatura que se incrusta en dichos correos electrónicos que se envían en formato HTML para permitir el registro y el análisis de los archivos de registro. Esto permite una evaluación estadística del éxito o el fracaso de las campañas de marketing online. Por medio del píxel de seguimiento incrustado, la empresa puede ver si un correo electrónico ha sido abierto por usted y cuándo, y qué enlaces del correo electrónico han sido abiertos por usted.

Esta información personal recopilada a través de los píxeles de seguimiento contenidos en los boletines informativos es almacenada y analizada por nosotros con el fin de optimizar el envío de boletines informativos y adaptar mejor el contenido de futuros boletines informativos a sus intereses. Estos datos personales no se transmitirán a terceros. Los titulares de los datos tienen derecho a revocar en cualquier momento la declaración de consentimiento que hayan dado a este respecto a través del procedimiento de doble opción. Tras la revocación, estos datos personales serán eliminados por nosotros. La cancelación de la suscripción a la recepción del boletín informativo se interpreta automáticamente como una revocación.

Esta evaluación es realizada en particular de acuerdo con el art. 6 (1) lit. a del RGPD sobre la base de nuestros intereses legítimos en la inserción de publicidad personalizada, investigación de mercado y/o diseño basado en las necesidades de nuestro sitio web.